Cambios y devoluciones
Política General de Devoluciones
Las solicitudes de cambios y devoluciones serán recibidas y atendidas por nuestro equipo de Servicio al Cliente, que tiene como principal objetivo garantizar una respuesta rápida y oportuna, velando que se cumpla un óptimo servicio a todos nuestros clientes.
Cambio de talla
Consideraciones:
Puedes cambiar la talla del producto en un plazo máximo de 7 días calendario desde la fecha en que recibiste tu pedido. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido. Es necesario presentar el comprobante de pago que certifique la compra.
Devoluciones
Consideraciones:
Sólo se aceptan devoluciones por falla de producto. No se realizan reembolsos por importe de producto o los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con tu pedido; únicamente te brindaremos una nota de crédito por el importe del producto.
Información de pago
Aceptamos pagos vía transferencia bancaria y tarjetas de crédito / débito